Si un désaccord survient entre toi et l’entreprise, on attend normalement que tu travailles avec l’entreprise pour résoudre le conflit toi-même, car tu es freelance. Cependant, on comprend que cela puisse être parfois difficile de traiter avec de grosses entreprises et que tu puisses te sentir un peu vulnérable. Voici ce que tu peux faire dans une telle situation avec une entreprise:
Assure-toi toujours de rester poli(e) et professionnel(le). Évite d'utiliser un langage offensant ou d'exprimer de la colère, car cela ne mènera à aucune résolution productive.
Efforce-toi de trouver un compromis. Les solutions collaboratives sont souvent le moyen le plus efficace de résoudre les conflits.
Si l’entreprise ne répond pas à tes messages ou appels, évite de les bombarder sans arrêt. Montre plutôt de l'empathie et laisse-leur un peu de temps pour te répondre. Il se peut qu'ils consultent leurs collègues ou qu'ils aient un emploi du temps chargé.
N'aie pas peur de défendre ta position. Si tu as traité la situation de manière professionnelle et que tu as des arguments valables, nous serons toujours là pour te soutenir. Tu n'as pas à t'inquiéter de ne pas être payé(e) ou de recevoir une mauvaise évaluation.
Si vraiment vous ne parvenez pas à vous mettre d'accord, YoungOnes peut intervenir en tant que médiateur tenter de parvenir à une résolution.
Après la mission, il y a également la possibilité pour les deux parties de laisser une évaluation où tu peux exprimer ton opinion concernant la collaboration entre toi et l’entreprise. Garde à l'esprit que nous offrons cette option pour maintenir la transparence sur notre plateforme, mais nous attendons de toi un feedback constructif et poli.
